GDPR
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vážený návštěvníku, těší mě, že jste na mých stránkách
www.elektrikarbrno.cz
Pokud jste mým zákazníkem, odběratelem novinek nebo
návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje. Zodpovídám
za jejich ochranu a zabezpečení.
Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a
právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení Evropského
parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů).
1. Kdo je správce osobních údajů
Jmenuji se Petr Špetlík, IČO 87690063;
Registrace ŽL. ev.: MMB/0107117/2011, Sp.
zn.:ZU/MMB/0102562/2011, se sídlem Purkyňova 85, Brno, 612 00 a provozuji
webovou stránku www.elektrikarbrno.cz. Vaše osobní údaje
zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje
zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám
případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat.
2. Kontaktní údaje
Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě
kontaktovat: na tel. čísle 733 609 407
e-mail: info@elektrikarbrno.cz
3. Prohlašuji
Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré
zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem
o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že: budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního
důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné
povinnosti či uděleného souhlasu, plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením
zpracování osobních údajů,
umožním a budu vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv
podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
4. Rozsah osobních údajů a účely zpracování
Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, a to z následujících
důvodů (pro naplnění těchto účelů):
Poskytování služeb, plnění smlouvy
Vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail, jméno, příjmení, adresa bydliště,
datum narození, bankovní účet v případě nákupu jako podnikatel nebo
firma také IČ a DIČ, číslo účtu, popř. telefon nezbytně potřebuji k plnění
smlouvy.
Vedení účetnictví
Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně
potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a
evidenci daňových dokladů.
Marketing – zasílání informačních e-mailů
Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a
kdy je nejčastěji otevíráte využívám za účelem přímého marketingu –
zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, dělám tak z
oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás naše
novinky zajímají, a to po dobu 7 let od poslední objednávky.
Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery jen na
základě vašeho souhlasu, po dobu 7 let od udělení. Souhlas mi vyjádříte
tzv. Double opt-in potvrzením. Toto potvrzení je jasným vyjádřením
vašeho souhlasu se zpracováním vašich osobních údajů.
V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím
odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Pokročilý marketing na základě souhlasu
Pouze na základě vašeho souhlasu vám mohu zasílat také inspirující
nabídky třetích osob nebo využít e-mailovou adresu např. pro
remarketing a cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 let od
udělení souhlasu. Ten lze samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím
našich kontaktních údajů.
Fotografická dokumentace, reference
Pouze na základě vašeho souhlasu mohu použít vaše fotografie, videa
nebo písemné reference na svých stránkách, a to do doby, než váš
udělený souhlas odvoláte. Ten lze kdykoliv odvolat prostřednictvím
našich kontaktních údajů.
Vaše osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt,
pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v
konkrétních případech neuvedli jinak.
5. Cookies
Při procházení mých webových stránek zaznamenávám vaši IP adresu,
jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání
cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení
webových stránek vnímám jako svůj oprávněný zájem správce, neboť
věřím, že díky tomu vám mohu nabídnout ještě lepší služby.
Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho
souhlasu.
Moje webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje
sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači
zakázat.
6. Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních
technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráním je
jako kdyby byly mé vlastní. Přijala jsem a udržuji veškerá možná
(aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují
zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů, zejména: Zabezpečeným přístupem do mého počítače (zabezpečeno heslem). Zabezpečeným přístupem do mého telefonu (zabezpečeno heslem a
čtečkou otisku prstů). Zabezpečeným přístupem do mých e-mailových schránek (zabezpečeno
uživatelským jménem a heslem). Zabezpečeným přístupem do aplikací na e-mailovou rozesílku
(zabezpečeno jménem a heslem). Zabezpečeným přístupem do fakturačních systémů (zabezpečeno
jménem a heslem). Šifrovanou komunikací na mém webu (platný certifikát https). Pravidelnou aktualizací softwaru. Bezpečně uzamčenou provozovnou (zabezpečeno uzamykatelnými
bezpečnostními dveřmi).
7. Předání osobních údajů třetím osobám
K vašim osobním údajům mají přístup moji spolupracovníci.
Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokáži
zajistit vlastními silami, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří
umí data ochránit ještě lépe než já a na dané zpracování se specializují.
Jsou to poskytovatelé následujících platforem: SmartSelling a.s. (SmartEmailing, MioWeb, FAPI), Netroufalky 797/5, 625
00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand canal square, Dublin 2, Irsko, VAT
IE9692928F
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA
Ujišťuji vás, že mí spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní
údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o
bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení
Vašich osobních údajů.
Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů se mnou.
Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné
třetí straně.
Je možné, že se v budoucnu rozhodnu využít další aplikace či
zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibuji vám však,
že v takovém případě při výběru budu na zpracovatele klást minimálně
stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.
8. Předávání dat mimo Evropskou unii
Vaše údaje nebudu předávat do třetích zemí. Data zpracovávám
výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající
úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
9. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete
chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte mě
prostřednictvím e-mailu: info@elektrikarbrno.cz
Máte právo na informace, které je plněno již touto informační
stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup mě můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve
lhůtě 14 dní, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a proč. Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální
nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů. Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že
zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádím
zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud
jste vznesl námitku proti zpracování.
Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např.
odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání
obchodních sdělení.) Právo na přenositelnost: Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a
přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití
práva na přístup – jen s tím rozdílem, že vám informace pošlu ve
strojově čitelné podobě. Tady potřebuji alespoň 20 dní. Právo na výmaz (být zapomenut): Vaším dalším právem je právo na
výmaz (být zapomenut). Nechci na vás zapomenout, ale pokud si to
budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymaži veškeré vaše
osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů
a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 20 dní.
V některých případech jsem vázána zákonnou povinností, a např.
musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou
zákonem. V tomto případě tedy smaži všechny takové osobní údaje,
které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu
informovat na e-mail. Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem,
máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu
osobních údajů. Budu rád pokud nejprve budete o tomto podezření
informovat mě, abych s tím mohl něco udělat a případné pochybení
napravit. Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení
E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasílám jste-li můj
zákazník na základě mého oprávněného zájmu. Pokud zákazníkem ještě
nejste, posílám vám je jen na základě vašeho souhlasu. V obou
případech můžete ukončit odběr mých e-mailů stisknutím
odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
10. Mlčenlivost
Dovoluji si Vás ujistit, že mí zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou
zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o
osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by
ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom
trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu
nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.
